Doprava a vrácení
Doprava
Dodací lhůta
Zboží odesíláme do 2 až 5 pracovních dnů po přijetí platby. U zásilek mimo EU může celní odbavení doručení mírně zpozdit.
Cena dopravy
- Rakousko: 8,00 €
- Mezinárodní: 15,00 €
U zásilek mimo EU mohou vzniknout dovozní poplatky, které hradí příjemce.
Všechny zásilky jsou pojištěné a sledované. Jakmile je váš balík na cestě, dostanete e-mail s číslem zásilky.
Vrácení a odstoupení od smlouvy
14denní lhůta pro odstoupení
Od objednávky můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Stačí nám krátký e-mail. Všechny podrobnosti a vzorový formulář najdete v poučení o odstoupení od smlouvy.
Vrácení zboží
- Zboží nám prosím zašlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
- Náklady na vrácení nesete vy.
- Kupní cenu a původní poštovné (standardní doprava) vrátíme do 14 dnů od obdržení vašeho odstoupení. Vrácení peněz můžeme pozdržet, dokud zboží nedorazí zpět k nám.
Vada nebo poškození při přepravě?
Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo má vadu, ozvěte se nám prosím hned. Výměnu nebo opravu zajistíme zdarma. Platí zákonná záruka 2 roky.
Kontakt
Máte dotaz k dopravě nebo vrácení? Napište nám přes kontaktní stránku, obvykle odpovídáme do 24 hodin.