Versand & Rückgabe
Versand
Lieferzeit
Wir versenden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Lieferungen außerhalb der EU kann die Zollabwicklung die Zustellung etwas verzögern.
Versandkosten
- Österreich: 8,00 €
- International: 15,00 €
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben anfallen, die der Empfänger trägt.
Alle Sendungen werden versichert und mit Tracking verschickt. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Rückgabe und Widerruf
14 Tage Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine kurze E-Mail an uns genügt. Alle Details und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung.
Rücksendung
- Schick die Ware bitte spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf an uns zurück.
- Die Kosten der Rücksendung trägst du.
- Den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten (Standardversand) erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns angekommen ist.
Defekt oder Transportschaden?
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder einen Defekt hat, melde dich bitte gleich bei uns. Wir kümmern uns kostenlos um Ersatz oder Reparatur. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
Kontakt
Fragen zum Versand oder zu einer Rücksendung? Schreib uns über die Kontaktseite, wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.